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Housekeeping : simplifiez la gestion du ménage et de la maintenance

Pilotez en temps réel les tâches terrain, fluidifiez les interventions techniques, réduisez les erreurs. Ulyses Housekeeping accompagne gouvernant(e)s et agents d’entretien au quotidien, avec une interface pensée pour le travail de terrain.
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Des opérations ménages et maintenance plus fluides avec le module Housekeeping

Ulyses Housekeeping digitalise le pilotage des tâches pour améliorer la communication, automatiser les processus et garantir un haut niveau de qualité, sans complexité.

Pilotage en temps réel

Suivi des statuts de chambres, incidents, objets perdus

Coordination simplifiée

Connexion directe PMS / terrain / réception

Tâches automatisées

selon planning, par étage, par zone de nettoyage ou par chronologie. 

Gain de temps & qualité

Moins d’oublis, meilleure traçabilité, process normalisés

Les fonctionnalités essentielles pour le ménage et la maintenance

Retrouvez toutes les briques indispensables pour organiser, suivre et ajuster les tâches terrain en temps réel, depuis une interface web ou mobile.

Visualisation des états d’hébergement

Planning centralisé des tâches

Affectation par utilisateur

Statuts des tâches : à faire, en cours, fait

Checklists personnalisées

Priorisation selon urgence

Changement d’état à distance

Suivi des incidents et objets perdus

Accès mobile pour les équipes terrain

Notifications et commentaires en temps réel

Vue retards et validations

Historique des interventions et reporting

Synchronisation PMS Ulyses

Accès sécurisé selon rôle

Interface multilingue, multi-sites

Vue globale pour les responsables

Planifiez, organisez, pilotez. Depuis l’interface web Ulyses Housekeeping, les gouvernant(e)s et responsables maintenance disposent de tous les outils pour suivre et ajuster les tâches du quotidien.

  • Suivi temps réel des logements, incidents, objets perdus
  • Vue consolidée des priorités, urgences, retards
  • Changement d’état ou de verrouillage depuis le rack
  • Affectation manuelle ou automatique des tâches
  • Génération de rapports métier
  • Regroupement par étage, zone, type d’espace
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Application mobile pour les équipes terrain

Plus d’autonomie, moins de paperasse. L’app mobile permet aux équipes ménage et techniques d'accéder à leurs missions, de les traiter en mobilité et de remonter les informations terrain.

  • Liste personnalisée des tâches à réaliser
  • Ajout de photos, notes, temps estimé
  • Remontée des incidents ou objets trouvés
  • Mise à jour du statut en temps réel
  • Interface simple et intuitive
  • Connexion via identifiants PMS
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Rack : votre tour de contrôle visuelle

Visualisez tout, à tout moment. Le tableau de bord “Rack” donne une vue synthétique de tous les espaces avec des codes couleur selon l’état.

  • Statut : propre, sale, à vérifier
  • Situation : libre, occupé, bloqué
  • Affichage par étage, zone, ou type
  • Filtres par statut, chambre, caractéristiques
  • Accès direct aux infos réservation, incidents, objets perdus
  • Blocages temporaires ou prolongés gérés depuis le rack
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Gestion complète des incidents & objets trouvés

Une meilleure traçabilité, moins de pertes. Ulyses Housekeeping structure le suivi de tous les incidents et objets perdus dans l’établissement.

  • Création d’un incident depuis la chambre ou le rack
  • Formulaire rapide, avec catégorie, date, statut
  • Suivi des incidents ouverts et résolus
  • Suivi des objets : perdu, trouvé, restitué, détruit
  • Ajout de commentaires ou documents à chaque fiche
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Paramétrage & accès simplifiés

Un module intégré, facile à déployer. Ulyses Housekeeping s’active depuis votre PMS et s’adapte à vos droits utilisateurs.

  • Activation depuis Ulyses Suite (PMS)
  • Accès selon rôles (agent, responsable, admin)
  • Configuration des autorisations dans l’interface PMS
  • Disponible en version web et mobile, sans installation complexe
  • Multi-sites, multilingue, adapté aux groupes & chaînes
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Déjà +2000 établissements ont fait le choix de l'avenir

Chaque semaine, Ulyses Suite est déployé dans de nouveaux hôtels et campings en Europe.

Envie d’un pilotage plus fluide pour vos équipes terrain ?

Découvrez comment Ulyses Housekeeping peut transformer l’organisation de vos tâches ménage et maintenance.
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