Ulyses PMS est un logiciel de gestion hôtelière cloud qui centralise l’ensemble des opérations de votre établissement – ou de votre groupe hôtelier – au sein d’une plateforme unique.
Des fonctionnalités pensées pour gagner du temps, sécuriser vos opérations et améliorer l’expérience client.
Offrez une expérience fluide, personnalisée et autonome à vos clients, tout en facilitant le travail de vos équipes.
Boostez vos réservations single ou multi-établissements, optimisez facilement vos tarifs et stimulez vos ventes additionnelles pour maximiser vos revenus.
Gérez facilement tous les aspects de votre (ou vos) établissement(s) depuis une plateforme unique, pour piloter efficacement vos opérations et maximiser la performance de votre activité
Réduisez la charge administrative et concentrez vos équipes sur l’essentiel : l’accueil et le service client.
Ulyses Suite intègre une approche globale de la cybersécurité et de la conformité réglementaire.
Faites évoluer votre PMS Hôtel selon vos enjeux métiers, vos services et la maturité digitale de votre établissement, grâce à un écosystème de modules parfaitement interconnectés :
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Chaque semaine, Ulyses Suite est déployé dans de nouveaux hôtels et campings en Europe.
Fonctionnalités, déploiement, accompagnement, sécurité… Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour mieux comprendre comment notre PMS s’adapte aux besoins de votre établissement.
Le PMS Ulyses Suite s’adresse à une large typologie d’acteurs de l’hôtellerie, des établissements indépendants aux groupes multi-sites, en passant par les chaînes et les structures hybrides. Sa flexibilité lui permet de s’adapter aussi bien aux hôtels urbains, resorts, résidences de tourisme ou campings, tout en accompagnant la croissance et l’évolution des organisations.
Le PMS Ulyses Suite permet de proposer un parcours client plus fluide et plus personnalisé, avant, pendant et après le séjour. La centralisation des données clients, la fusion des fiches et le cardex unifié offrent une connaissance approfondie des profils et des préférences. Les fonctionnalités de pré-check-in, de self-check-in, de paiement à distance et de communication personnalisée contribuent à réduire les frictions et à renforcer la satisfaction client à chaque point de contact.
L’automatisation est au cœur du PMS Ulyses Suite. De nombreuses tâches répétitives sont prises en charge par le système, comme l’envoi des confirmations, la pré-attribution des chambres, la facturation, la clôture de fin de journée ou encore la génération de rapports. Cette automatisation libère du temps pour les équipes, réduit les risques d’erreurs et améliore la fluidité globale des opérations
Le PMS Ulyses Suite réunit l’ensemble des métiers de l’hôtel au sein d’un même environnement, facilitant la collaboration entre la réception, les réservations, le housekeeping, la maintenance, la comptabilité et les équipes commerciales. Grâce à des processus fluides, des mises à jour en temps réel et une interface accessible depuis tout appareil, les équipes gagnent en efficacité, en autonomie et en confort d’utilisation.
Le PMS Ulyses Suite fournit des tableaux de bord clairs, visuels et personnalisables, offrant une vision synthétique et consolidée de l’activité en temps réel. Les rapports opérationnels et analytiques permettent de suivre les performances, de comparer le réalisé aux budgets annuels et d’identifier rapidement les écarts ou opportunités. Les décisionnaires disposent ainsi d’informations fiables pour ajuster leur stratégie et piloter leur établissement ou leur groupe avec précision.
La sécurité et la protection des données sont des priorités du PMS Ulyses Suite. La solution intègre des mécanismes avancés de sécurisation des données, notamment la tokenisation des cartes bancaires, le respect du RGPD et des standards de conformité reconnus. Une supervision dédiée et des dispositifs de contrôle garantissent la confidentialité des informations clients et la fiabilité du système.